Документы и оплата

Курортный отель "Таврида Мыс Лукулл"★★ работает по системе предварительного бронирования и оплаты. 

В отеле действует динамическое ценообразование и более 20 ценовых периодов.
Стоимость размещения изменяется в зависимости от загрузки номерного фонда.
Ценообразование регулирует автоматическая система в режиме реального времени - цены не публикуются.
Информация в вашем счете формируется в соответствии с ценовыми периодами.

По телефону вы можете уточнить наличие мест и стоимость, но бронирование по телефону не осуществляется. 

Результат вашего бронирования - счет и договор, направленные отделом бронирования вам на электронную почту.  
Подтверждение бронирования размещения высылается вам после получения оплаты.

Если у вас возникли сомнения, что вы разговариваете с нашим менеджером, у вас просят номер паспорта, номер карты, внести предоплату менее 20%, вы не уверены, что забронировали номер на официальном сайте - проверьте полученную информацию через страницу отдела бронирования УК "Отели Крыма"  на официальном сайте компании.

Прочитайте, пожалуйста, внимательно информацию, которую подготовил для вас отдел бронирования:

• После бронирования на электронную почту, которую вы указали при бронировании, приходит единый файл в формате pdf, 
  в котором первой страницей идет счет. Договор также в этом файле после счета.
  Если вы не получили письмо - проверьте папку SPAM (СПАМ). Если письма нет - сделайте запрос на почту или через чат на сайте.
   
• Счет можно оплатить по реквизитам в любом отделении банка, через онлайн-банкинг вашего банка. 
  При оплате необходимо указать один из идентификаторов: номер договора, номер счета или номер группы. 
  Вся эта информация есть в счете.
  
  
• Договор необходимо заполнить, распечатать, подписать и отправить в отдел бронирования:
  физической почтой на почтовый адрес, скан-копию или фотографию электронной почтой.

• Если вы осуществили бронирование через блок бронирования, после обработки брони менеджер вам отправит счет и договор.
  Если бронирование было сделано в выходной день - бронь будет обработана в ближайший рабочий день.
  
  
• Если вы сделали бронь одновременно через нескольких операторов, отдел бронирования подтвердит ту бронь, которая придет первой.
  Если вы не отмените подтвержденную бронь у оператора, другая бронь не будет подтверждена.
  
  
• Банковский перевод в Крым идет до трех рабочих дней. Как только деньги поступят на расчетный счет,  
  менеджер направит вам подтверждение бронирования на вашу электронную почту. 
  
  
• Если вы оплачиваете через Сбербанк или РНКБ. 
  Введите в строку поиска наш ИНН 9203543601 и сделайте платеж по готовым реквизитам! 
  Не забудьте указать номер счета или номер договора. Фамилия плательщика - фамилия, указанная в договоре!
  
  
• Одновременно с бронью вы можете заказать трансфер аэропорт/жд - отель. 
  Трансфер до отеля должен быть оплачен заранее, его невозможно оплатить наличными и на текущую дату.
  
  
• Отель не бронирует авиаперелет, жд и автотранспорт в Крым. Если вам требуется помощь в приобретении авиаперелета, 
  рекомендуем обратиться к нашему партнеру Авиакасса "Тур Этно" +7 (978) 771-72-92  avia@tour-ethno.com

Официальная группа отеля В Контакте